方向

    人们常把班组长比作“兵头将尾”，可见你们的重要性。可是，最近笔者下基层，却听见你们当中有的班组长一提到班组管理工作就摇头叹息说：现在的班组管理工作真难做，老的摆资格，年青的不愿听，各自为政……为此，班组长们，我有话儿对你说。 voO:i:#  
    作为一名班组长，除了自己应具备较高的思想素质、业务能力外，还要学会做人的思想工作。“人非*木、孰能无情。”要想班员把你当成好同事、好朋友，当班组长的你就应该经常地和他们聊聊、拉拉家常，主动去关心他们的生活和工作，关心班员的疾苦，不妨把全班职工的家庭住址和家庭情况、兴趣爱好等作个详细记载，甚至逐一进行上门家访，热心帮助职工解决困难和思想问题。只要你是以心换心、以情动人就能获得班员的理解和信任。 eP&FlpY  
    当班组长的还要学会与人交谈。由于人们的文化修养和性格特点不同，造成了人的差异性。因此，对资历较长、知识比较强的老职工，谈话的内容尽量深一点，引用的例子广泛一些，并具有较好的说服力，使他们觉得你有较高的文化素质，从而产生信任感；对于年轻的职工，则应该尽量做到语言朴素、深入浅出，使他们觉得谈话真实可信，能从中悟出道理，增加见识，提高思想觉悟。 gwI#*C  
    俗话说：“心急吃不了热豆腐”，做人的思想工作急不得，需要像中医治病那样“一补虚、二祛湿、三表寒”。和职工谈话时，既要注重谈话的分寸、时间和场合，更要注重语气的轻重，一次不行就两次，两次不行就三次；遇到心眼比较小的班员，说话要婉转，语言要温和，要像春风化雨那样点滴入土，切莫大刀阔斧的一通乱砍。遇到性格开朗的就直来直去，不拐弯抹角，使他觉得你这个人很爽快，自然他就会一吐为快。 J GsN  
  总而言之，班组长做好班员的思想工作要做一个“多心人”，对人关心、谈话诚心、观察细心、工作耐心。这样，有一天，班员就会主动找你说：“班组长，我有话儿对你说……” 9L rlZ'2h  
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